Trends in der Chatbot-Personalisierung
Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI entwickeln sich Chatbots zunehmend intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundenkommunikation. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots,